Se cayó Speedy

Crisis en la Internet peruana. En estos momentos es inservible el proveedor de red de Telefónica. Solo sobrevivimos los que tenemos otro servicio (Americatel o Telmex, por ejemplo). Reporten aquí su experiencia, cuando se reconecten.

Link: Telefónica dice que aun no sabe qué pasó, pero que fue en varios países.
Blog: Heduardo tiene información clasificada

PLUS: South Park se queda sin internet. Un fragmento:

¿Identificados? Vean aquí el capítulo completo.

P.S.: OJO con este post de Héctor Danniel, que explica que no necesariamente la culpa es de Speedy (pero que no mientan los de Telefónica diciendo que se cayó TODO internet).

54 webeos

El Útero de marita

Jorge Ágreda  el 24 Septiembre, 2008 18:45:13

Felizmente, yo tengo en la oficina el servicio de Telmex.

Pero, por ejemplo, quiero entrar a Perú21 y no puedo. Supongo que tendrá algo que ver.

El Útero de marita

HD  el 24 Septiembre, 2008 19:01:03

No es sspeedy lo que ha caído. por lo que se ve es la salida internacional de telefonica la que tiene problemas graves … yo supongo que tiene que ver con la fibra . quienes tienen servicio con speedy, telefonica (no es lo mismo) y otros proveedores que usen el servicio de telefonica estan teniendo problemas. por las pruebas que he hecho la conexión se pierden hacia usa.

El Útero de marita

Gabriel  el 24 Septiembre, 2008 19:01:22

Es grave. Uso Telmex, y ninguno de mis contactos hábiles en este momento en el Gmail es de Speedy. Parece que en varias zonas del país está pasando lo mismo.

El Útero de marita

arturogoga  el 24 Septiembre, 2008 19:10:12

interneeeeet! Vuelveeeee! :(

El Útero de marita

ocraM  el 24 Septiembre, 2008 19:13:12

HD cuando vuelva la conexión (por tu IP veo que estás navegando desde el celular), explícame cómo eso de que el servicio de Telefónica no es lo mismo que Speedy. en todo caso, ¿debo entender que TODA la red de Telefónica -que también incluye Speedy- se ha ido al carajo?

El Útero de marita

N.N.  el 24 Septiembre, 2008 19:16:15

claramente esto es una medida de amedrantamiento contra los bloggers por su campaña de adopción de otorongos… [todo con (?)]

El Útero de marita

Musa Antisocial  el 24 Septiembre, 2008 19:22:07

Kon razon hay poka gente en el msn….

El Útero de marita

Musa Antisocial  el 24 Septiembre, 2008 19:46:32

pd.
Han visto el capitulo de South Park cuando el internet se cae ?
http://alt1040.com/2008/04/south-park-se-queda-sin-internet/

El Útero de marita

hola  el 24 Septiembre, 2008 19:49:25

Revisen los cajeros, por siaca no estè esa lìnea tambièn en problemas…

El Útero de marita

Paco Bardales  el 24 Septiembre, 2008 19:54:27

Mamá, es el fin del mundo….

Waaaaaaaaaaaaaaaaa

El Útero de marita

Snuff Doj  el 24 Septiembre, 2008 20:20:56

speedy, guau!

El Útero de marita

Richard  el 24 Septiembre, 2008 20:22:57

ya hay

El Útero de marita

Snuff Doj  el 24 Septiembre, 2008 20:23:33

si, spidi se ha ido a la mela segun me dijo un educado telefonista antes de graciasporllamaratelefonicatengabuenastardestururuuu-tururuuuu

El Útero de marita

Aureliano B.  el 24 Septiembre, 2008 20:24:07

Era la salida internacional pero solo en algunos puertos, el skype funcionaba normalmente, algunos sitios peruanos funcionaban también. Bueno. ¿y ahora? ¿nos devolverán el dinero por el servicio no recibido durante esas horas? Si se junta lo de todos, debe ser harta plata que nos deben.

El Útero de marita

Aureliano B.  el 24 Septiembre, 2008 20:29:25

Leido en CPN:

Una falla en la conectividad ha dejado sin el servicio a casi toda Sudamérica ha informado el vicepresidente de Telefónica del Perú, Denis Fernández.

En diálogo con Hoy por Hoy, ha dicho que desconoce las causas de esta situación pero está haciendo las coordinaciones para reestablecer la red cuanto antes.

Sería raro que conozca la causa, normalmente cuando llamo a servicio técnico de speedy termino arreglando la conexión yo mismo.

El Útero de marita

Xuxan Boy  el 24 Septiembre, 2008 20:29:32

Los de TeleFORNICA son unos hijos de su madre. No solo no reparan las averías en su servicio; cuando ocurren cosas como ésta, simplemente desconectan el 104. Nadie puede reclamar. Se c…n en el cliente.

No deben cobrar cada vez que se suspenda el servicio o caiga a niveles inaceptables. INDECOPI y OSIPTEL, existen?

El Útero de marita

sebastian  el 24 Septiembre, 2008 20:31:43

habia señal pero no cargaba nada, hace diez minutos llegó.

El Útero de marita

Luis  el 24 Septiembre, 2008 20:33:44

Ya volvió aunque hay cortos de vez en cuando… ya me iba a ir al parque Keneddy…

El Útero de marita

mmmm  el 24 Septiembre, 2008 20:36:51

Ya me habia asustado, pense que los me habia infectado con virus… Malditos los de telefonica!!!!

El Útero de marita

Pamela  el 24 Septiembre, 2008 20:38:57

La culpa la tiene el LHC

El Útero de marita

Jose Luis  el 24 Septiembre, 2008 20:48:14

En Santiago de surco llega el servicio a las 2030 aproximadamente, pero algunas paginas aun no logran acceder al servicio, sin embargo creo que es necesario que Telefonica reconosca los problemas que ha generado a milllones de peruanos y latinos americanos, ya que muchos como realizamos una serie transacciones comerciales que a la larga se han perdio generando serios daños economicos a los hemos confiado de este servicio, esperamos una pronta accion de los funcionarios de telefonica para reparar dicho daño

El Útero de marita

arturogoga  el 24 Septiembre, 2008 20:48:20

@pamela
Jajaja. Best comment ever!

El Útero de marita

Gokú  el 24 Septiembre, 2008 20:50:28

Aquí ya volvió.
Quedarse sin internet es como si estuvieras bañándote y, de repente, cortaran el agua. La misma furia, la misma incomodidad.

El Útero de marita

Mario MC  el 24 Septiembre, 2008 20:52:57

Hace un rato llego pero con intermitencias. EStas dos horas nos deben de descontar en el proximo recibo, si o si. Para joder si te pasas unos dias son campeones, ahora pues.

El Útero de marita

Dj Neo  el 24 Septiembre, 2008 20:57:23

El problema fue en la salida internacional de telefonica, desde las 6 pm estube haciendo ping’s a los servidores dns de telefonica y si me conectaba, pero al ip de google naaa. :S. Bueno una ves mas se comprueba que TELMEX es la voz xD.

El Útero de marita

RPPC  el 24 Septiembre, 2008 21:24:36

Y yo que me decía porque no hay nadie conectado, pensaba que mi msn estaba mal. Felizmente tengo todo el paquete de telmex y no me he quedado desconectado.

El Útero de marita

[...] noticia llego gracias a ocraM de “El utero de Marita” quien pudo bloggear puesto que su proveedor no era telefónica. No obstante una de las [...]

El Útero de marita

Isrelfx  el 24 Septiembre, 2008 23:06:47

alguien se ha puesto a leer las declaraciones oficiales de telefonica??? ::::si solucionamos el problema, pero no estamso seguros de que lo hayamos, solucionado, aun asi a nuestros clientes no se preocupen, mas bien no se conecten por que estamso revisando la linea para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir lo q aun no sabemos paso…. sin comentarios

El Útero de marita

evargas  el 24 Septiembre, 2008 23:13:24

Fue horrible, pero mi iPhone me salvó

El Útero de marita

Antón  el 24 Septiembre, 2008 23:48:36

Me sentí como Enjuto…ver el video para más detalles.

http://es.youtube.com/watch?v=2OBZHB5I89A

El Útero de marita

ritchert  el 25 Septiembre, 2008 00:59:12

felizmente que estuve viajando en ese momento en nuestro hermoso trafico

El Útero de marita

Javier  el 25 Septiembre, 2008 02:23:56

Normal. Después de esperar el plazo razonable de una hora, apagué mi celerium, una duchita, pilcha nueva y me fui a tonear en un cumpleaños. Nada mejor que cumbia, cubalibre y buenísima compañía para olvidarse de esos desgraciados de Telefónica y la madre que los parió. En el próximo apagón informático hagan lo mismo, su equilibrio emocional se los agradecerá.

El Útero de marita

Cesar Giron  el 25 Septiembre, 2008 04:05:07

Me parecen raras las explicaciones de Telefónica. Según otros blog del grupo de paises afectados, ninguno reporta una caída en sus sistemas

El Útero de marita

Oscar Gallo  el 25 Septiembre, 2008 05:57:07

A mi me remató que estaba probando mi adaptador USB de wireless y me reventé la cabeza pensando por qué diablos no funcionaba.

El Útero de marita

Iraqundo  el 25 Septiembre, 2008 07:09:56

Cuando me di cuenta que no había conexión me fui a ver una hembrita, me comí una butifarra y regresé como a las 9 a seguir navegando como si nada. Pero los comprendo, no debe ser nada fácil ser un nerd sin vida propia y que se te vaya el internet.

El Útero de marita

[...] interné”, que eso es falso como billete de 3 soles. Lo que se malogró fue telefónica, el speedy. Y de eso me di cuenta inmediatamente. Y me di cuenta a eso de las 6 y media porque me llamó [...]

El Útero de marita

lncognito  el 25 Septiembre, 2008 08:17:53

Pu.a, si muchachos, una cosa es que se caiga la señal por “n” motivos y otra es hacer un drama de eso

Buen apunte de Iraqundo, me ca.ue de risa con eso de “nerd sin vida propia”

Saludos, Yo

El Útero de marita

dreampicker  el 25 Septiembre, 2008 08:22:30

en la oficina tuvimos internet todo el dia. tenemos conexion con telmex. eso de “toda latinoamerica” màs suena como: “a telefónica se le cayó el servicio”

pero vamos a cómo informan los medios, tendenciosamente. lo han hecho parecer como una “tragedia regional”

El Útero de marita

Aureliano B.  el 25 Septiembre, 2008 08:47:19

¿Nos devolverán nuestro dinero por el servicio no recibido? ¡No se rían oe!

El Útero de marita

Arturo  el 25 Septiembre, 2008 08:59:16

No es que te lo devuelvan, es que no te lo cobran. Llama a los chistosos del 104, pide el nro. de avería que se generó por la caída masiva, y con ese número, pide tu “combo descuento” a la hora de pagar la mensualidad. Eso puedes hacer cada vez que dejes de tener Speedy (no pagas por el total de horas sin servicio).
Ocram, hablando del LHC, no actualizaste más, ¿viste que una chica de la India se suicidó por la histeria colectiva que se generó el torno al asunto? estaban haciendo un llamado a los medios de comunicación a que no sean taan sensacionalistas… http://www.fayerwayer.com/?s=LHC
Salu2.

El Útero de marita

HD  el 25 Septiembre, 2008 09:11:19

@ocram: lo prometido: http://serlibre.info/articles/24/sobre-la-caia-de-internet-y-otras-cuestiones

Y a continuar la vida que el mundo no se va a acabar … hasta que arranque el LHC :)

El Útero de marita

Aureliano B.  el 25 Septiembre, 2008 09:39:31

¿Cómo que no culpemos a Telefónica HD? ¡qué gracioso eres! yo tenía que atender clientes, enviar informes, en resumen trabajar por internet y dejo de producir porque creí ingenuamente que Telefónica tenía los recaudos contra fallas… ¿y no lo debo culpar? Claro que ellos tienen la culpa, no deben ofrecer más allá de lo que pueden atender, con los mecanismos de seguridad incluídos, sino estaremos siempre con la espada de Damocles, cualquier hipo y sonamos.

El Útero de marita

Marco  el 25 Septiembre, 2008 10:11:20

Yo ni enterado que no habia internet. Yo uso TELMEX en la chamba, y al menos no he sentido nada. De otro lado, en mi casa tengo telefónica. Los servidores de DNS que uso, no son los de telefonica, sino los de OPENDNS, y he tenido internet normal, sin problema alguno.

Ni siquiera estaba enterado que mucha gente no tenía internet.

Saludos.

El Útero de marita

Marco  el 25 Septiembre, 2008 10:13:35

¿Oigan la caida de la red no se ha debido al gran colisionador de huevones…. o el LHC?

El Útero de marita

christian  el 25 Septiembre, 2008 12:27:52

hmmm no puede ser el LHC, hasta donde se, lo han apagado hasta el 2009.

ahora a soñar con que telefónica vaya a dar alguna compensación por uno de los muchos fallos en el servicio y esta vez a nivel internacional, si esto pasara claramente estaremos frente al fin del mundo.

Muchos perdimos horas de trabajo y por consiguiente dinero.

El Útero de marita

miguel  el 25 Septiembre, 2008 14:51:00

yo reporté a la timofonica y me dieron id avería, luego de regresado el speedo, llamé al 104 opción 2, para pedir el descuento por las 6horas q no tuve internet y me descontaron s/0.90!!!!!. imagínemse 0.90×900000 usuarios?. la timo se iría a la bancarrota. empecemos a hacerlo!.

El Útero de marita

Aureliano B.  el 25 Septiembre, 2008 15:51:23

nahh… qué se van a ir a la bancarrota… si la factura de speedy no baja de 100 soles, que descuenten 1 sol es uno por ciento menos al mes, eso no le hace ni cosquillas. Mas bien he empezado a buscar otro proveedor.

El Útero de marita

Arturo  el 25 Septiembre, 2008 16:19:27

Haces bien en buscar otras opciones, pero ten cuidado con las letras chiquitas, que en TELMEX o AMERICATEL son más rochosas (¿recuerdan el tema de hace dos años del “aseguramos sólo el 10% de la velocidad” de telefónica que al final tuvo que quitar del contrato?) pues esta y otras perlitas más están en los contratos de otros proveedores.
Según sé, TELMEX es mejor sólo si pasa la fibra por tu casa, pero si sólo está disponible la conexión vía inalámbrica, mejor quédate con Speedy.
…Y quién sabe si el Internet de Claro pega, y bajan los precios.

Y sobre lo de1 solano por cada usuario, es mínimo el nro. de usuarios que saben que deben reclamar les descuenten el tiempo que no tuvieron internet, por eso ni cosquillas a Telefónica (por eso les pasaba el dato).

Por último, ¿alguien tiene los capítulos del South Park mencionados en español? no quiero ir hasta Polvos Azules…

El Útero de marita

Saiwa  el 25 Septiembre, 2008 17:51:01

Bueno deben acostumbrarse a estos incidentes, recuerden que Telefonica es la peor empresa de Telefonia del mundo.

El Útero de marita

Johnny Laureano  el 25 Septiembre, 2008 21:29:40

En al ánimo de contribuir un poco, debo comenzar manifestando que uno de los cimientos de la Internet es la transmisión de datos por paquetes, que garantiza en sí la redundancia de los procesos que ocurren en la transmisión de los datos (textos, graficos, videos, etc.), así como la selección de múltiples rutas (TCP/IP) que favorecen a las redes de datos ante situaciones extremas, tal como una guerra nuclear, terremotos, etc, y en el caso de redes panamericanas con mayor razón. Debido a esto, no creo que se haya caído la red en varios países!!, por lo que esa versión es poco creíble. Que es un problema ocasionado por la caída de los servidores DNS de Speedy, sería una falla trivial e infantil. Por otro lado, dado que los países son atendidos por operadores, estas (operadores) adquieren ancho de banda que les permite conectarse a los grandes backbones de Internet en EEUU y luego son revendidos en pequeñas porciones de “ancho de banda” que son utilizados por usuarios: personas, empresas, entidades de gobierno, etc. Por eso, creo que Telefónica, tiene a estas alturas del partido, que anunciar la real razón de la “caída” de su servicio, toda vez, que se estaría generando una serie de especulaciones que no contribuirán en nada, y menos a tener una red segura y confiable. Esta experiencia negativa y muy riesgosa no se debe volver a repetir.

En este mismo contexto, hay aspectos que deben ser considerados en el análisis, por lo que sería conveniente referirse a los más de 600,000 usuarios registrados en Speedy incluyendo los que suman los otros operadores, que a razón de 10%-20% (garantía mínima ofrecida, por todos lo operadores de Internet en Perú) significa que deben tener un ancho de banda que grantizen una operatividad mínima sino su pleno funcionamiento. Un ejemplo sencillo, podría ser el siguiente: un usuario con banda ancha ( > 1 Mb) tendría una necesidad de ancho de banda “garantizada” de al menos 100kb, por lo que en caso de ser más de 600,000 usuarios podrían demandar al menos 60Gb de ancho de banda. La Pregunta es: ¿Cuanto disponen de BW (ancho de banda) nuestros operadores locales para conectarse a un Backbone de Internet en USA ú otros backbone internacionales?, si consideramos que con este Ancho de banda nos darán la posibilidad de acceder a una mayor o menor velocidad?. Ahora si somos más de 6 millones de usuarios, el asunto se vuelve interesante y por ello, los usuarios de internet, apreciaremos, al menos esta vez, un respetable respuesta.

El Útero de marita

Arturo  el 26 Septiembre, 2008 09:19:33

http://www.transmedia.cl/noticia19=id250908.htm
http://www.elmostrador.cl/modulos/noticias/constructor/noticia_nueva.asp?id_noticia=258925
http://tuescape.wordpress.com/2008/09/25/caida-de-internet-en-peru-por-mas-de-dos-horas-afecta-a-chile/
(¡Tos! Laureano has posteado igualito que acá ¡Tos!)

Si px, en Perú nadie dice nada, pero el tema va más por el Cable Submarino Panamericano que por los DNS.

Lo que pasa es que los muchachotes del 104 (Atento, subsidiaria de Telefónica), tienen la costumbre, directiva o “política” de que cuando Internet falla (porque falla bastante) le echen el pato a los “pobres” DNS (los viejitos huascaran y huandoy) ¿y cómo llegan comúnmente a esta feliz conclusión? porque le hacen ping a dichos DNS, y como se “pierden paquetes” y al no tener más herramientas disponibles, entonces informan a Telefónica “Ping DNS, se pierden paquetes”, lo que es un efecto y no una causa, pero esto ellos los trasladan a todos los usuarios que llamen y quieran saber más de la falla ¡plop!

El Útero de marita

sergio  el 26 Septiembre, 2008 14:05:10

felizmente tengo conectado el emaxx y nunca se colgó, les cuento sin animo de patero que este servicio anda bien.

El Útero de marita

renard  el 26 Septiembre, 2009 01:44:20

que porqueria de servicio entre las 8 y 9 funciono el internet a un TTL de 54 y recien levantan el sistema… telefenica para cobrar es bueno… pero.. para dar un buen mantenimiento es una vaina! ratafonica corazon! csm!

El Útero de marita

Paul Gobitas  el 26 Agosto, 2010 00:29:21

Incluir el distrito de La Molina, Lima, estamos sin servico desde las 5:30 de la tarde el martes sin novedad alguna de Telefonica…y el call center para averias colapso por tantas llamadas…has sido imposible reportar la averia de nuestra lina Negocios, 437-6896…un problema totamente absurdo, tiene que haber un sistema de redundancia que porteja al consumidor en estos casos…y no podemos ni reportarlo…es el colmo!!!!!!!!!!!!!

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